È sempre possibile cancellare un viaggio prima della partenza e le specifiche condizioni per eventuali penali sono presenti in ogni preventivo.

Chi invece sottoscrive con noi la polizza facoltativa Allianz Zero Rischi, è coperto in caso di qualsiasi motivo documentabile che comporti l’annullamento del viaggio prima della partenza.

Le penali verranno quindi ricalcolate escludendo il costo dell'assicurazione e delle eventuali franchigie.